Politique de confidentialité
Cette loi est une réforme des règles légales qui encadrent l’accès et la protection des renseignements personnels au Québec, afin de les renforcer. Elle introduit pour toutes les entreprises au Québec de nouvelles obligations. Ces obligations doivent être considérées tant à l’égard des patients que des personnes qui travaillent dans l’entreprise.
Introduction
Parodontie Québec se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles.
Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles
1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des informations personnelles collectées
3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits
Types de données personnelles collectées
Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur www.parodontiequebec.ca nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics.
Cela inclut les données suivantes:
- Adresse IP
- Lieu
- Détails matériels et logiciels
- Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
- Liens sur lesquels utilisateur un utilisateur clique en allant sur le site
Données personnelles récoltées non automatiquement
Vos données personnelles sont collectées via :
- Formulaire de prise de rendez-vous
- Formulaire de contact
- Formulaire pour référer un patient
Cela inclut les données suivantes, dans le cas où vous nous les communiquez :
Formulaire de prise de rendez-vous et de contact :
- Nom
- Prénom
- Téléphone
- Courriel
- CV
- Autres informations que vous pourriez nous communiquer dans le champ « Votre demande »
Formulaire pour référer un patient:
- Nom du dentiste référent
- Personne référée (Nom et prénom)
- Téléphone
- Courriel
- Motif de la consultation
- Autre motif
- Région concernée
- Renseignements cliniques
- Dates
- Radiographies (pièce jointe)
Votre professionnel dentaire doit collecter des renseignements personnels nécessaires à la prestation de soins dentaires au moyen de formulaires, du questionnaire médical et dentaire, de communication personnelle. Ces renseignements sont conservés sur supports numériques dont les accès sont contrôlés au moyen de code de sécurité. Seul le personnel soignant aura accès à vos renseignements de santé. Le personnel administratif n’aura accès qu’aux informations nécessaires à l’exercice de leurs fonctions.
Utilisation des informations personnelles collectées
Nous utilisons ces données pour :
- Exécuter des contrats
- Faire des analyses statistiques pour améliorer le site
- Faire du recrutement
Mesures de Sécurité
Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes pour prévenir tout accès non autorisé.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Durée d’exploitation des données personnelles
Votre dossier dentaire est conservé cinq ans suivant la dernière inscription ou insertion à votre dossier. Conformément à la loi et à l’issue de ce délai, il sera détruit de manière à en préserver la confidentialité.
En de cas de fuite des données
En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.
Vos droits
Droits des Utilisateurs
Vous pouvez demander à accéder à votre dossier dentaire afin d’en prendre connaissance ou d’en rectifier certaines informations. Vous pouvez également faire une demande afin d’obtenir une copie. De plus, vous avez le droit de retirer en tout temps votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements personnels de votre dossier et d’être informé si vos renseignements sont communiqués à l’extérieur du Québec. Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits ou de formuler une plainte, veuillez en faire la demande à la personne responsable des renseignements personnels.
Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :
- Droit d’être informé
- Droit d’accès
- Droit à la rectification
- Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer.
Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles :
Nom de la personne : Karine El Feghali
Adresse : 1200 Rue des Soeurs-du-Bon-Pasteur Bureau 210, Québec, QC G1S 0B1
Courriel : karine@parodontiequebec.ca
Téléphone : 581-999-6611
Droit d’accès et de rectification
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.
Pour plus amples informations, vous pouvez consulter le site Web de la commission d’accès à l’information du Québec au www.cai.gouv.qc.ca
Consentement et Retrait
Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.
Mineurs
La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via le courriel karine@parodontiequebec.ca.
En utilisant notre site www.parodontiequebec.ca , vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
